Programas de milhagem e pontos oferecem ao consumidor a possibilidade de transformar gastos do dia a dia em passagens aéreas, hospedagens, corridas por aplicativos, aluguel de carros e até compras de produtos variados. Mas, apesar das vantagens, especialistas alertam que é preciso atenção aos prazos de validade e ao uso estratégico desses benefícios.

Milhas acumuladas têm prazo determinado para expiração. Se não forem utilizadas a tempo, representam perda financeira direta para o consumidor. Outro ponto importante é evitar o uso apressado: em alguns casos, trocar pontos por produtos ou serviços pode não ser a opção mais vantajosa, já que os preços no mercado tradicional podem ser mais baixos.

Fidelização e risco de perda de oportunidades

O principal objetivo dos programas de pontos é fidelizar o cliente, estimulando que ele concentre compras e serviços em estabelecimentos parceiros. Esse comportamento, no entanto, pode gerar risco: o consumidor fiel tende a pesquisar menos preços e, com isso, pode deixar de aproveitar ofertas mais competitivas disponíveis na concorrência.

Como acumular pontos

O cartão de crédito é a forma mais conhecida de juntar milhas, mas não é a única. Compras realizadas em lojas parceiras dos programas de fidelidade também rendem pontos. Essa estratégia permitiu que a consumidora Eugênia economizasse cerca de R$ 80 mil nos últimos cinco anos. Com os resultados obtidos, ela criou uma página nas redes sociais para compartilhar dicas de como acumular e utilizar os benefícios.

Especialistas recomendam que o consumidor acompanhe constantemente o saldo e a validade de suas milhas, além de comparar valores antes de realizar trocas. Assim, é possível garantir que o benefício se traduza em economia real e não em prejuízo.