\n \t "Um poço sem fundo". Era dessa forma que a jornalista Rosália \n Vasconcelos se enxergava no ano passado. Ganhando menos após mudança de \n emprego, ela não conseguiu pagar a fatura de cinco cartões, dois \n empréstimos, seguro do carro, prestações do veículo e um curso de \n pós–graduação. O resultado? Uma dívida de R$ 8.000.\n \n \t — Eu me via totalmente desesperada.\n \n \t Rosália, que chegou a pedir dinheiro emprestado aos amigos, só \n conseguiu sair da enrascada por meio de uma atitude simples: negociação.\n \n \t A estratégia foi quitar primeiro as cobranças com juros maiores — até \n janeiro passado, a jornalista ainda estava fazendo acordo de débitos.\n \n \t Negociar é a forma mais rápida e fácil para conseguir pagar uma dívida.\n Dessa forma, você limpa seu nome e fica apto para pedir novas linhas de\n crédito.\n \n \t Segundo a superintendente de serviços ao consumidor da Serasa Experian,\n Maria Zanforlin, o primeiro passo para negociar (e pagar) uma dívida é \n ir a uma das agências do órgão e solicitar gratuitamente um relatório \n atualizado das dívidas que estão em nome do consumidor.nbsp;\n \n \t — Com base nesse relatório, o consumidor vai procurar os credores para \n quem ele deve. Então, ele entra em contato diretamente com as empresas e\n faz a negociação.\n \n \t Em média, as empresas levam até cinco dias úteis para fazer a baixa do \n pagamento. Somente após isso o cliente fica com o nome limpo. (Confira \n abaixo como fazer a consulta das dívidas pelos Correios nas cidades onde\n não há posto do órgão).\n \n \t Cabe no seu bolso?\n \n \t De acordo com o consultor financeiro José Rubens Alvarez, da ZR \n Consultoria, na hora de negociar com os credores, o importante é \n perceber se a proposta cabe no bolso.\n \n \t — Você diz para a instituição financeira que você quer pagar ao preço \n justo. Nunca aceitar no primeiro momento [a proposta]. Para, analisa, \n peça opiniões e busque negociar aquilo que cabe no seu bolso.\n \n \t Uma boa conversa foi também essencial para que o supervisor técnico de \n sistema de TV e produção de vídeo João Paulo de Freitas ficasse com o \n nome limpo. Ele foi até uma agência da Serasa em Recife, onde foi \n informado que possuía uma dívida de cerca de R$ 400 com cartão de \n crédito.\n \n \t Freitas ficou com o nome sujo após se recusar a pagar uma taxa de \n anuidade do cartão no valor de R$ 26. Como a administradora não retirou a\n cobrança, ele deixou de pagar a fatura por quatro meses.\n \n \t — Errei por não ter pago essas parcelas.\n \n \t Após uma negociação, Freitas conseguiu um bom acordo com a \n administradora do cartão. A dívida, que era de R$ 400, passou para R$ \n 200.\n \n \t — Me deram um desconto de quase 50% para quitar num valor só. [Fiquei] \n superaliviado. Parece que eu tirei o peso das costas e, com isso, eu \n consegui fazer um outro cartão com a mesma bandeira aceito em vários \n outros locais.\n \n \t Cartão de crédito, o vilão\n \n \t Para o consultor Alvarez, o descontrole financeiro das pessoas é mais \n com cartão de crédito, como no caso do supervisor técnico, e, em \n seguida, com cheque especial. Já as empresas enfrentam problemas com \n capital de giro para tornar o negócio sustentável.\n \n \t Para não fazer parte do grupo dos devedores, Alvarez explica que as \n pessoas devem fazer alguns questionamentos básicos antes de assumir um \n compromisso.\n \n \t —nbsp; O que é que eu quero? Para quando eu quero? Como eu vou viabilizar esse projeto?\n \n \t Tudo também deve ser colocado em um papel para que a pessoa consiga adequar o lado financeiro à sua necessidade.\n \n \t Passada a fase de desespero, Rosália encontrou o equilíbrio para sua \n vida financeira após diversas negociações. Hoje já conseguiu pagar o \n seguro, as prestações do carro e tem apenas um único cartão. Ela ainda \n continuará quitando um empréstimo até agosto com parcelas no valor de R$\n 250.\n \n \t — Eu tive que renegociar várias coisas. Fui quitando o que era mais urgente e o que tinha os juros maiores.\n \n \t Hoje Rosália comemora porque está com o nome limpo.\n \n \t Nome protestado\n \n \t Já para os devedores que têm o nome protestado, a primeira coisa a \n fazer é se dirigir ao cartório e solicitar uma certidão com os dados de \n quem protestou. Após regularizar a dívida, o interessado deve pedir uma \n carta ao credor com a informação do débito quitado. O documento deve \n estar assinado com reconhecimento de firma.\n \n \t Após ter o comunicado nas mãos, a pessoa deve retornar ao cartório e \n solicitar o cancelamento do protesto.nbsp; O próprio cartório comunica a \n Serasa para que exclua a dívida.