\n \n Agência\n Nacional de Telecomunicações (Anatel) planeja editar um novo regulamento para\n aumentar a transparência nas contas de serviços prestados por empresas de\n telecomunicações (telefones fixo e móvel, TV por assinatura e internet banda\n larga). A ideia é fornecer o maior número possível de detalhes para tornar as\n contas mais entendíveis para os clientes.\n \n Conforme\n o presidente da agência, João Rezende, duas regras serão editadas: uma que vai\n especificar novos regulamentos para a cobrança dos “combos” (vários serviços\n vendidos em um único pacote) e outra para tornar as contas mais detalhadas e\n compreensíveis.\n \n “A\n mudança mais importante é de o detalhamento correto de cada serviço prestado\n com quantidade de minutos, tempo, que produto que é, uma simplificação e maior\n transparência das contas dos usuários”, relatou. As novas regras passariam\n ainda por uma consulta pública antes de entrarem em vigor.\n \n \n \n \n